1. Introdução

A iMiles Tecnologia LTDA (CNPJ 54.438.804/0001-04) está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações coletadas através de nossos serviços e aplicativo.

2. Coleta de Dados Pessoais

Ao se registrar em nosso aplicativo, o usuário precisa fornecer informações pessoais essenciais para a realização de transações comerciais. Os dados solicitados incluem nome completo, CPF, e-mail, número de telefone celular, senha e chave PIX. O fornecimento desses dados e a aceitação desta Política de Privacidade permitem que a iMiles utilize esses dados para processar transações solicitadas, enviar comunicações de transações e fornecer atendimento ao cliente conforme necessário.

3. Verificação de Usuários Vendedores de Milhas

Para os usuários que desejam vender milhas, é necessário passar por um processo de verificação. Durante este processo, coletamos uma foto do documento de identidade do usuário que inclui o CPF, uma selfie com o documento, um comprovante de residência, e a assinatura de um termo através do portal e-gov. Também é necessário o pagamento de uma taxa de verificação, bem como o fornecimento de dados de login de programas de milhas aéreas para verificação das atividades. Para garantir a segurança e conformidade das transações, a iMiles realiza consultas a órgãos de proteção ao crédito, como o SERASA, para validar a condição econômico-financeira do usuário.

4. Uso e Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados estritamente para os propósitos mencionados nesta política e em conformidade com as leis aplicáveis. A iMiles se compromete a tratar os dados de forma segura, garantindo a privacidade e integridade das informações.

5. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário, com terceiros que nos ajudam a oferecer nossos serviços, conforme permitido pela legislação. Isso inclui fornecedores e parceiros estratégicos, além de órgãos regulatórios e governamentais quando exigido por lei.

6. Direitos dos Usuários

Os usuários têm direitos garantidos pela LGPD, incluindo o acesso aos dados pessoais, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, solicitar a portabilidade dos dados, revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou tratamento indevido.

8. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de privacidade ou legislação vigente. Os usuários serão notificados de mudanças significativas por meio dos canais de comunicação habituais.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou práticas de privacidade, os usuários podem entrar em contato pelo e-mail contato@imiles.com.br.